Syarat & Ketentuan

Berlaku Efektif: 1 Januari 2026

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda") dan WINIDN Tech Corporation ("WINIDN", "Perusahaan", "Kami") terkait penggunaan aplikasi WINIDN APK dan seluruh layanan yang disediakan. Bacalah dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Section 1: Penerimaan Syarat

Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi WINIDN, Anda menyatakan bahwa:

  • Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini
  • Anda memiliki kapasitas hukum untuk terikat dalam perjanjian ini
  • Anda memenuhi semua persyaratan kelayakan yang ditetapkan
  • Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini

Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, jangan gunakan layanan WINIDN dan segera hapus aplikasi dari perangkat Anda.

Section 2: Kelayakan dan Pendaftaran Akun

A. Persyaratan Usia

Layanan WINIDN hanya tersedia untuk individu yang berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Batasan usia ini ditetapkan sesuai dengan regulasi perjudian yang berlaku. Dengan mendaftar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mencapai usia legal untuk berjudi di yurisdiksi Anda.

B. Pembatasan Wilayah

Akses ke layanan WINIDN dibatasi berdasarkan lokasi geografis. Layanan tidak tersedia untuk penduduk atau individu yang berada di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang oleh hukum. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Anda mematuhi hukum setempat yang berlaku.

C. Proses Pendaftaran

Untuk membuat akun WINIDN, Anda wajib menyediakan:

  • Nomor telepon seluler aktif yang belum terdaftar di akun WINIDN lain
  • Nama lengkap yang identik dengan dokumen identitas resmi
  • Tanggal lahir yang akurat untuk verifikasi usia
  • Password dengan minimal 8 karakter termasuk kombinasi huruf dan angka
  • Alamat email yang valid untuk komunikasi dan pemulihan akun

D. Akun Tunggal

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu (1) akun. Pembuatan multiple account akan mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo. Sistem kami mendeteksi duplikasi melalui berbagai parameter termasuk device fingerprint, alamat IP, dan data finansial.

Section 3: Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan layanan WINIDN untuk aktivitas berikut:

A. Pelanggaran Keamanan

  • Mengakses atau mencoba mengakses akun pengguna lain tanpa izin
  • Menggunakan bot, script otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga untuk memanipulasi game
  • Melakukan reverse engineering, decompiling, atau disassembling aplikasi
  • Menyerang infrastruktur kami dengan DDoS, SQL injection, atau metode hacking lainnya
  • Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya melalui platform kami

B. Penipuan dan Penyalahgunaan

  • Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran atau verifikasi
  • Menyalahgunakan program bonus, promosi, atau sistem referral
  • Berkolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
  • Menggunakan kartu kredit, rekening bank, atau e-wallet milik orang lain tanpa izin
  • Melakukan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya

C. Pelanggaran Konten

  • Mengirim pesan yang bersifat ancaman, melecehkan, atau diskriminatif
  • Mempromosikan platform perjudian kompetitor di fitur sosial kami
  • Menyebarkan informasi pribadi pengguna lain tanpa persetujuan

Section 4: Transaksi Finansial

A. Deposit

Ketentuan deposit di WINIDN:

  • Minimal Deposit: Rp 10.000 (sepuluh ribu rupiah)
  • Maksimal Deposit: Rp 500.000.000 per transaksi (dapat meningkat dengan status VIP)
  • Metode yang Diterima: Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), QRIS, pulsa Telkomsel dan XL
  • Waktu Proses: Instan untuk e-wallet dan QRIS; 1-10 menit untuk transfer bank dengan sistem otomatis
  • Deposit hanya dapat dilakukan dari rekening atau e-wallet atas nama yang terdaftar di akun WINIDN

B. Penarikan Dana (Withdraw)

Ketentuan withdraw di WINIDN:

  • Minimal Withdraw: Rp 50.000 (lima puluh ribu rupiah)
  • Maksimal Withdraw: Rp 100.000.000 per transaksi; Rp 500.000.000 per hari
  • Waktu Proses: 3-15 menit untuk e-wallet; 1-24 jam untuk transfer bank (tergantung jam operasional bank)
  • Biaya Admin: Gratis tanpa potongan
  • Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau e-wallet yang telah diverifikasi atas nama pemilik akun
  • Permintaan withdraw di luar jam operasional bank akan diproses pada hari kerja berikutnya

C. Verifikasi KYC

Untuk keamanan dan kepatuhan regulasi, verifikasi identitas diperlukan sebelum withdraw pertama atau saat diminta oleh sistem. Dokumen yang diperlukan:

  • Identitas Resmi: Foto KTP, SIM, atau Paspor yang masih berlaku (kedua sisi)
  • Bukti Kepemilikan: Foto selfie memegang dokumen identitas dengan wajah terlihat jelas
  • Bukti Alamat: Tagihan utilitas (listrik, air, internet) atau rekening koran maksimal 3 bulan terakhir

Proses verifikasi membutuhkan waktu 1-24 jam. Dokumen yang tidak jelas atau tidak sesuai akan ditolak dan Anda akan diminta mengunggah ulang.

Section 5: Bonus dan Promosi

A. Ketentuan Umum Bonus

  • Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dibaca sebelum klaim
  • Bonus tidak dapat dikombinasikan kecuali dinyatakan secara eksplisit
  • WINIDN berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara tidak sah
  • Bonus memiliki masa berlaku tertentu; bonus yang tidak digunakan sebelum tanggal kedaluwarsa akan hangus
  • Maksimal kemenangan dari bonus tertentu dapat dibatasi sesuai ketentuan promosi

B. Persyaratan Turnover (Rollover)

Sebagian besar bonus memiliki persyaratan turnover sebelum dapat ditarik:

  • Welcome Bonus 150%: Turnover 8x dari jumlah bonus
  • Reload Bonus: Turnover 5x dari jumlah bonus
  • Cashback: Turnover 1x sebelum withdraw (dapat langsung digunakan)

Contoh perhitungan: Deposit Rp 100.000 + Bonus Rp 150.000 = Total Rp 250.000. Turnover yang harus dicapai: Rp 150.000 x 8 = Rp 1.200.000 dalam total taruhan.

C. Kontribusi Game terhadap Turnover

  • Slot Online: 100%
  • Live Casino: 50%
  • Sportsbook: 100%
  • Poker dan Table Games: 20%

Section 6: Aturan Permainan

A. Integritas Hasil Permainan

Semua permainan di WINIDN menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh eCOGRA dan auditor independen lainnya. Hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh pihak manapun, termasuk WINIDN.

B. Gangguan Teknis

Dalam hal terjadi gangguan teknis selama permainan:

  • Jika taruhan belum dikonfirmasi server sebelum gangguan, taruhan dianggap tidak pernah terjadi
  • Jika taruhan sudah dikonfirmasi, hasil akan ditentukan berdasarkan log server
  • Untuk live casino, jika koneksi terputus setelah kartu dibagikan, hasil tetap berlaku sesuai rekaman
  • Gangguan yang disebabkan oleh perangkat atau koneksi pengguna bukan tanggung jawab WINIDN
  • Klaim terkait gangguan harus diajukan dalam waktu 72 jam dengan bukti screenshot atau video

C. Batas Taruhan dan Kemenangan

  • Setiap game memiliki batas minimal dan maksimal taruhan yang tercantum di antarmuka permainan
  • WINIDN berhak menetapkan batas kemenangan harian, mingguan, atau bulanan untuk promosi tertentu
  • Kemenangan progresif jackpot dibayar sesuai ketentuan provider game
  • WINIDN berhak memverifikasi kemenangan besar sebelum pembayaran

Section 7: Penangguhan dan Penutupan Akun

A. Alasan Penangguhan

WINIDN dapat menangguhkan atau menutup akun Anda jika:

  • Terdeteksi pembuatan multiple account
  • Verifikasi KYC gagal atau dokumen palsu terdeteksi
  • Aktivitas mencurigakan yang mengindikasikan penipuan atau pencucian uang
  • Pelanggaran syarat dan ketentuan atau kebijakan yang berlaku
  • Permintaan dari otoritas hukum atau regulator
  • Penggunaan bot, script, atau perangkat lunak tidak sah
  • Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematis

B. Proses Penangguhan

  • Penangguhan sementara dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk investigasi
  • Anda akan diberitahu alasan penangguhan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi
  • Selama investigasi, penarikan dana dapat ditunda
  • Jika pelanggaran terbukti, saldo dapat disita sebagian atau seluruhnya

C. Penutupan Sukarela

Anda dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi customer service. Sebelum penutupan, Anda harus:

  • Menyelesaikan semua taruhan aktif
  • Menarik saldo yang tersisa (setelah memenuhi turnover jika ada bonus aktif)
  • Menyadari bahwa penutupan akun bersifat permanen

Section 8: Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten dalam aplikasi WINIDN dilindungi oleh hak kekayaan intelektual:

  • Merek dagang "WINIDN", logo, dan identitas visual adalah milik eksklusif WINIDN Tech Corporation
  • Desain antarmuka, grafis, dan elemen visual adalah karya asli yang dilindungi hak cipta
  • Game disediakan di bawah lisensi dari provider masing-masing dan dilindungi hak cipta mereka
  • Anda tidak diizinkan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tertulis

Section 9: Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

  • WINIDN tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari error, gangguan, atau serangan keamanan
  • WINIDN tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan
  • WINIDN tidak bertanggung jawab atas kerugian konsekuensial, insidental, atau tidak langsung
  • Total tanggung jawab WINIDN dalam kondisi apapun tidak akan melebihi jumlah yang Anda depositkan dalam 6 bulan terakhir
  • Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan taruhan dan risiko finansial yang menyertainya
  • Perjudian mengandung risiko kecanduan; gunakan fitur batas deposit dan self-exclusion jika diperlukan

Section 10: Penyelesaian Sengketa

A. Prosedur Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan terkait layanan kami:

  1. Hubungi customer service melalui live chat atau email [email protected]
  2. Sertakan detail lengkap termasuk username, tanggal kejadian, dan bukti pendukung
  3. Tim kami akan merespons dalam waktu 24-48 jam
  4. Jika tidak puas dengan resolusi, ajukan eskalasi ke manajemen senior

B. Arbitrase

Sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui prosedur internal akan diserahkan ke arbitrase di Manila, Filipina, menggunakan aturan Asian International Arbitration Centre (AIAC). Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.

Section 11: Hukum yang Berlaku

Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Filipina, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukum. WINIDN beroperasi di bawah lisensi dari Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR). Pengadilan di Makati City, Metro Manila memiliki yurisdiksi eksklusif atas sengketa yang timbul dari perjanjian ini.

Section 12: Perubahan Ketentuan

WINIDN berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja dengan pemberitahuan sebelumnya:

  • Perubahan signifikan akan diberitahukan minimal 7 hari sebelum berlaku efektif
  • Pemberitahuan dilakukan melalui notifikasi dalam aplikasi dan/atau email
  • Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui
  • Jika Anda tidak menyetujui perubahan, Anda dapat menutup akun sebelum ketentuan baru berlaku

Section 13: Ketentuan Lain-Lain

A. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam perjanjian ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

B. Pengalihan

Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis dari WINIDN. WINIDN dapat mengalihkan perjanjian ini kepada afiliasi atau penerus kepentingan.

C. Tidak Ada Keagenan

Perjanjian ini tidak menciptakan hubungan keagenan, kemitraan, atau usaha patungan antara Anda dan WINIDN.

D. Bahasa

Dalam hal terjadi perbedaan interpretasi antara versi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, versi bahasa Indonesia yang berlaku untuk pengguna di Indonesia.

Section 14: Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi:

WINIDN Tech Corporation
Level 27, Tower 1, Enterprise Center
6766 Ayala Avenue, Makati City
Metro Manila 1226, Philippines

Email: [email protected]
Customer Service: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam aplikasi

Dengan menggunakan layanan WINIDN, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.